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  1. Vaillant Thermoelement 171013 Vaillant-Nr. 171013
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  2. Vaillant Dichtungssatz 283824 Vaillant-Nr. 283824
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  3. Duravit D-Code Rechteck-Badewanne 700101000000000 180 x 80 x 40 cm, Zentraler Ablauf, 2 Rückenschrägen, weiß
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  4. hansgrohe Unica S Puro Brausestange 28631340 90cm, brushed black
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  5. hansgrohe Unica S Puro Brausestange 28631990 90cm, polished gold optic
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  6. hansgrohe Ecostat Comfort Wannenthermostat 13114340 Aufputz, 2x Verbraucher, Ausladung 178 mm, brushed black chrome
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  7. hansgrohe Ecostat Comfort Wannenthermostat 13114990 Aufputz, 2x Verbraucher, Ausladung 178 mm, polished gold optic
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  8. hansgrohe Ecostat Comfort Brausethermostat 13116140 Aufputz, 1x Verbraucher, brushed bronze
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  9. hansgrohe Raindance Select S Handbrause 26531140 9 l/min, DN 15, 3jet, Brausekopf Ø 125 mm, brushed bronze
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  10. hansgrohe S Deckenanschluss 27389670 300mm, mattschwarz, DN 15, runde Rosette
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  11. hansgrohe Raindance E Kopfbrause 26238340 1jet, mit Brausearm 390mm, brushed black
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  12. Hoesch Lasenia freistehende Badewanne 4502.010 weiss, Solique, 170 x 75 cm
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien