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  1. Ideal Standard Alpha Waschtischarmatur B2038AA chrom, Ausladung 155 mm, mit Ablaufgarnitur
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  2. hansgrohe O-Ring 90341110 98164000
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  3. hansgrohe Ecostat E Brausethermostat 15773000 chrom, 1x Verbraucher, Aufputz
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  4. Grohe Euphoria 110 Mono Handbrause 27265000 chrom
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  5. Stiebel Eltron Kochendwassergerät 074286 EBK 5 G automatic, 2 kW, 5 l, weiss
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  6. Syr Universal-Flansch Drufi 231520005 DN 20, mit beidseitiger Gewindeverschraubung
    Syr DRUFI+ Universal-Flansch 2315.20.005 DN 20, mit beidseitigen Verschraubungen
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  7. Villeroy & Boch Venticello Wand WC 4611R001 56x37,5cm, weiß, spülrandlos, Tiefspüler
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  8. hansgrohe Rosette PuraVida 95288000 Mischer d:37mm chrom
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  9. Schell Comfort Kombi-Auslaufventil 035620699 G 1/2 AG, verchromt, Comfort-Griff, Fettkammeroberteil
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  10. hansgrohe Isiflex Brauseschlauch 28276140 1600 mm 160 cm, brushed bronze
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  11. Afriso Tauchhülse 67321 Schaftlänge L1 100 mm, TG 1/2 7 x 8 mm, Messing
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  12. LAUFEN Scharnier H8942210000001 für Urinaldeckel, Vila (Steckscharnier)
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien