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  1. Villeroy und Boch Vicare Universal Duschklappsitz 92174068 35,5 x 37 cm, Aluminium
    Villeroy und Boch Vicare Universal Duschklappsitz 92174068 35,5 x 37 cm, Aluminium
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  2. hansgrohe AddStoris Handtuchring 41754140 Wandmontage, Metall, brushed bronze
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  3. hansgrohe AddStoris WC-Bürstengarnitur 41752990 Wandmontage, Metall, Glas, polished gold optic
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  4. hansgrohe RainDrain Boden-Punktablauf 56112800 15x15cm Abdeckung, rückseitig befliesbar, Edelstahl
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  5. Geberit Unterputz-Siphon für Waschmaschine 240997001 und Trockner
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  6. LAUFEN Scharnier H8942260000001 Palomba Collection, für WC-Sitz
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  7. LAUFEN WC-Sitz H8951710000001 mit Deckel, weiß
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  8. VitrA WC-Sitzbefestigungsset 316555YP1TE Ersatzteileset
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  9. Dornbracht Griff komplett 90207800202-00 chrom
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  10. Dornbracht Ring Kneippschlauch weiß 092810116-12 092810116 weiß
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  11. Hewi 477 Unterkopf-Haken 477.90B04090 40mm, matt, tiefschwarz
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  12. Viega Temponox Übergangsstück 811846 35 mm x Rp 1, Stahl, nicht rostend, Rp-Gewinde, SC-Contur
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien