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  1. Keuco Plan Haartrockner 14995010037 verchromt/schwarzgrau, mit Halter
    Keuco Plan Haartrockner 14995010037 verchromt/schwarzgrau, mit Halter
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  2. Emco Rondo 2 Reservepapierhalter 450500100 chrom
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  3. Grohe Gleitelement 06765000 chrom  für Brausestange Relexa/Rainshower, Ersatzteil
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  4. Grohe Schraubkappe 03827000 für Eurodisc Alt  chrom, Ersatzteil
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  5. Grohe Ersatzbürstenkopf 40207000
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  6. Grohe Rainshower System 210 Duschsystem 27058000 Aufputz, chrom, mit Umstellung
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  7. Grohe Wannen-Ab-/Überlaufgarnitur Talento 28939000 Funktionseinheit für Normalwannen
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  8. Grohe Rainshower Brausearm 28576000 chrom, Ausladung 286 mm
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  9. Grohe Cosmopolitan Seifenspender 40535 Vorratsbehälter 0,4 l supersteel
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  10. Vitra Metropole WC Sitz 90-003-401 weiß, Scharniere Edelstahl, ohne Absenkautomatik
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  11. Hansa Waschtischarmatur Hansamix 0109218300006 chrom, Hansaeco Top, mit Ablaufgarnitur
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  12. Hansa Spültischarmatur Hansaprimo 49491103 Niederdruck, Auslauf 210 mm, chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien