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  1. Keuco Toilettenpapierhalter Plan 14963170000 Aluminium silber-eloxiert
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  2. Grohe Kartusche 43813000 für Contromix Selbstschluß Batterie
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  3. Grohe Standbein 45388000 für 3-Loch-Wannenkombination, 2 Stück
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  5. GROHE Minta Auslaufbrause 46590000 Einhand-Spültischbatterie 32168 chrom
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  6. Grohe Druckschlauch 46254000 flexibel M10x1 x M15x1 350mm chrom
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  7. Emco System 2 Duschwischer 353400190 chrom
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  8. Keuco Plan Care Klappsitz 34981170037 Alu silber-eloxiert/schwarzgrau, zum Einhängen
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  9. Keuco Modul WC 1 Plan Integral 44964011701 Anschlag links, verchromt/Aluminium lackiert
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  10. Keuco Befestigungs-Set Nr.9 Plan Care 34995000200 direkte Befestigung, ohne Dübel
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  11. Keuco Plan Care Klappsitz 34982170038 Alu silber-eloxiert/lichtgrau, Wandmontage
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  12. Grohe Schnappeinsatz 0538600M Griff 10 Stück
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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