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  1. hansgrohe Rosette PuraVida Thermostat UP 95662000 Ab-/Umstellventil 155/155mm chrom
    hansgrohe Rosette PuraVida Thermostat UP 95662000 Ab-/Umstellventil 155/155mm chrom
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  5. hansgrohe Einsatz kpl.2-Loch 92371000 Wannenrandthermostat
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  7. hansgrohe HG Griff Warmwasser Metris Classic 31292000 Waschtisch-/Bidetmischer chrom
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  8. hansgrohe Rosette Axor Citterio E Waschtisch- 92190000 mischer chrom
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  9. Grohe Lineare Fertigmontageset 24064DC1 supersteel, UP-Wannen-Einhebelmischer
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  10. Geberit Mepla Übergang 604583005 Ø 32mmxG 3/4, Rotguss, mit Überwurfmutter
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  11. Villeroy und Boch Collaro Waschtisch 433450R1 mit Überlauf, 50x40cm, weiß C-plus
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  12. Villeroy und Boch Collaro Waschtisch 43345G01 mit Überlauf, Unterseite geschliffen, 50x40cm, weiß
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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