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  1. VitrA Istanbul WC-Sitz 166-003-109 weiß, ohne LED Sitz-Beleuchtung, mit Absenkautomatik, Scharniere Kunststoff
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  2. Steinberg iFlow vollelektronische Armatur 3904645 mit Digitalanzeige, chrom, 4 Verbraucher
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  3. Steinberg Serie 390 Relax Rain Regenpaneel 3906512 550x550mm, für Deckeneinbau, edelstahl poliert
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  4. Dornbracht Geruchverschluss 1006078000 11/4", eckige Rosette, chrom
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  5. Dornbracht Handtuchhalter MEM 8321078000 2-teilig, starr, 420 mm, chrom
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  6. Hansa Wartungsset Wandbatterie 59912230  ab Baujahr 1995
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  7. Ideal Standard Oberteil Kartusche A963033NU für Kartusche
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  8. LAUFEN Pro A Waschtisch 8179520001041 60 x 48 cm, weiß, mit Überlauf, 1 Hahnloch
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  9. LAUFEN Pro A Handwaschbecken 8169550001061 36x25cm, weiß, Überlauf, Hahnloch rechts
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  10. LAUFEN Pro Stand-Flachspül-WC 8259570000001 weiß, 36 x 47 cm, Abgang innen senkrecht
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  11. Bette Blindstopfen B970901 chrom, für Grifflöcher
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  12. Steinberg Serie 100 Regenbrause 1001688 chrom, Durchmesser 300mm
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien