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  1. Hewi Serie 480 Haltegriff 480.36.00040 30 cm, chrom
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  2. Viega Raxofix Mehrschichtverbund-Rohr 645816 20 x 2,8 mm, 50 m Ring, Dämmung 9 mm, Kunststoff grau
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  3. Villeroy & Boch Joyce WC Sitz 9M52S101  weiß, mit Softclose und Quick Release
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  4. Austria Email Warmwasser-Wärmepumpe 986139 200 l, WT, Brauchwasserwärmepumpe
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  5. Dornbracht Luftsprudlereinsatz, Klasse "C" für Luftsprudler M28 x 1
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  6. Dornbracht Siebventil, platin matt 1010597006 11/4", für Waschtisch mit Überlauf
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  7. Dornbracht Geruchsverschluss 1006097000 11/4", runde Rosette chrom
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  8. Dornbracht Umstellung (ohne Griff) für Unterputz Zweiwegeumstellung 35 120 970 90
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  9. Duravit ME by Starck Vario Anschlussset 0014220000 Universal Abgang und Excenter, für WC
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  10. Dornbracht WaterTube Kneipp-Schlauch 2828697900 2000 mm, schwarz, chrom
    Dornbracht WaterTube Kneipp-Schlauch 28286979-00 200 cm 2000 mm, schwarz, chrom
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  11. Dornbracht Kopfbrause chrom, 3-fach verstellbar
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  12. Kaldewei Duschplan Duschwanne 547-1 442100010001 90 x 70 x 6,5 cm, weiss
    Kaldewei DUSCHPLAN 547 Duschwanne 442100010001 70 x 90 cm, glänzend, alpinweiß
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien