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  3. Emco Loft Doppelglashalter 052513300 schwarz, Kristallglas satiniert, Wandmodell
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  4. Grohe Arena Cosmopolitan Drückerplatte 38858SH0 weiss, waagerechte Montage
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  7. Laufen Kartell Waschtisch 8103340001111, 60x46 cm, weiß, mit Hahnloch, ohne Überlauf, Saphirkeramik
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  9. Laufen Pro S Einbau Waschtisch 8119690001091 60 x 40 cm, ohne Hahnloch, mit Überlauf, weiß
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  10. Laufen Pro B Waschtisch-Schale 8129644001091 52 x 39 cm, mit Überlauf, ohne Hahnloch, weiss
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  11. Laufen Kartell Waschtisch 8133324001111, 120x46cm, weiß LCC, Ablage rechts, 1 Hahnloch, Saphirkeramik
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  12. Laufen Pro B Einbau-Waschtisch 8139510001041 56x44 cm, Einbau von oben, weiß, 1 Hahnloch
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien