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  1. Villeroy & Boch Venticello Waschtisch 41048JR1 80 x 50,5 cm, weiss Ceramicplus, ohne Hahnloch
    Villeroy & Boch Venticello Waschtisch 41048JR1 80 x 50,5 cm, weiss Ceramicplus, ohne Hahnloch
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  2. Pressalit Sway D WC-Sitz 934000BL6999 weiss, Absenkautomatik, Lift-off
    Pressalit Sway D WC-Sitz 934000BL6999 weiss, Absenkautomatik, Lift-off
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  3. Villeroy & Boch O.Novo Wand Tiefspül WC 4695R0T2 weiss AntiBac c-plus, spülrandlos, 36x59,5cm
    Villeroy & Boch ViCare Wand Tiefspül WC 4695R0T2 weiss AntiBac c-plus, spülrandlos, 36x59,5cm
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  4. Keuco Kopfbrause Universal 59986010302 chrom-finish (Edelstahl poliert) 300x300mm, eckig
    Keuco Kopfbrause Universal 59986010302 chrom-finish (Edelstahl poliert) 300x300mm, eckig
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  5. Villeroy und Boch O.NOVO VITA 4620R0R1 Stand-Tiefspül-WC
    Villeroy und Boch ViCare 4620R0R1 Stand-Tiefspül-WC
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  6. Villeroy & Boch Subway Infinity Duschwanne  6228F401, 90 x 90 x 4 cm, weiß mit Antirutsch
    Villeroy & Boch Subway Infinity Duschwanne 6228F401, 90 x 90 x 4 cm, weiß mit Antirutsch
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  7. Villeroy & Boch O.Novo Plus Duschwanne 6210K301 120 x 80 x 6 cm, weiß mit Antirutsch
    Villeroy & Boch O.Novo Plus Duschwanne 6210K301 120 x 80 x 6 cm, weiß mit Antirutsch
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  8. Villeroy & Boch Subway Infinity Duschwanne  6230M401, 110 x 90 x 4 cm, weiß mit Antirutsch
    Villeroy & Boch Subway Infinity Duschwanne 6230M401, 110 x 90 x 4 cm, weiß mit Antirutsch
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  9. Keuco IXMO Solo Brausearmatur 59552019501 mit Schlauchanschluss, Unterputz, chrom
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  10. Keuco IXMO Solo Handbrause 59580010100 mit Normalstrahl, verchromt
    Keuco IXMO Solo Handbrause 59580010100 mit Normalstrahl, verchromt
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  11. Keuco Edition 400 Wannenarmatur 51527010100 verchromt, für freistehende Montage
    Keuco Edition 400 Wannenarmatur 51527010100 verchromt, bodenstehend, Ausladung 315mm
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  12. Villeroy & Boch O.novo Spülkasten 5760G1R1 CeramicPlus, Zulauf seitlich oder von hinten
    Villeroy & Boch O.novo Spülkasten 5760G1R1 CeramicPlus, Zulauf seitlich oder von hinten
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien