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  1. Grohe Plus Wanneneinlauf 13404003 Wandmontage, Ausladung 16,8cm, chrom
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  2. Grohe Euphoria Duschsystem 26507LS0 AP-Thermostat, Duscharm 450mm, moon white
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  3. Villeroy und Boch Ab- und Überlaufgarnitur U90953061 verchromt, ohne Überlauf
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  6. hansgrohe Aquno Select M81 Küchenarmatur 73837800 mit Ausziehbrause, 3jet, Edelstahl Finish
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  7. Grohe Grohtherm 800 Cosmopolitan Brause-Thermostat 34767000 chrom, DN 15, Wandmontage, ohne S-Anschlüsse
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  8. Grohe Grohtherm 800 Brause-Thermostat 34561000 chrom, DN 15, Wandmontage
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  9. Grohe Essentials Seifenspender 40394DA1 warm sunset, für Halter
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  10. Grohe Essentials Halter 40369DA1 warm sunset, für Seifenschale/-spender
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  11. Grohe Essentials Halter 40369GL1 cool sunrise, für Seifenschale/-spender
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  12. Grohe Essentials Halter 40369GN1 cool sunrise gebürstet, für Seifenschale/-spender
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien