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  1. Duravit Quadroval Ab- und Überlaufgarnitur 792208000001000 Bowdenzuglänge 85 cm, d= 5,2cm, mit flexiblem Ablaufschlauch, chrom
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  2. Duravit Quadroval Ab- und Überlaufgarnitur 792203000001000 Bowdenzuglänge 65 cm, d= 5,2cm, mit Wanneneinlauf, chrom
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  3. Villeroy & Boch Subway 3.0 Duo Badewanne UBQ170SBW2DV01 weiß,  170x75cm
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  4. Hewi Vorhangringe 6856099 reinweiß, matt, 5 Stück
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  5. Ideal Standard Dea Badewanne E306801 190 x 90 cm, weiß, freistehend
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  6. Hewi Abfallbehälter 950.05.30540 d= 170x265x230mm, 3 l, hochglanzpoliert
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  7. Hewi 477 Haken 477.90B05092 70mm, 3-fach, drehbar, matt, anthrazitgrau
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  8. Hewi 477 Einzelhaken 477.90B03090 100 mm, matt, tiefschwarz
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  9. Hewi 477 Wannengriff 477.31B10095 250x85x28mm, Rosetten d= 60mm, matt, felsgrau
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  10. Hewi 477 Garderobenhaken 477.90B08192 172x22x116mm, mit Distanzstück 131mm, matt, anthrazitgrau
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  11. Hewi System 900 Toilettenbürste 900.20.01060DC schwarz tiefmatt, Edelstahl pulverbeschichtet
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  12. Hewi System 800 Becher 800.04.E01 d= 69mm, 110mm hoch, Kristallglas satiniert
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien