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  1. Ideal Standard Alu+ Papierrollenhalter BD592RO Rose, Wandhängend
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  2. Ideal Standard Alu+ Papierrollenhalter BD592SI Silver, Wandhängend
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  3. Duravit D-Code WC-Sitz 0028590000 abnehmbar, Weiß Hochglanz, mit Absenkautomatik
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  4. Duravit Univavo WC-Sitz Eckig 0023790000 Absenkautomatik, abnehmbar, Scharniere Edelstahl, Weiß
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  5. Duravit Univavo WC-Sitz D-shaped 0023490000 Absenkautomatik, abnehmbar, Scharniere Edelstahl, Weiß
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  6. Duravit D-Code Doppelwaschtisch 24001200002 mit Hahnlochbank, 2 Becken, Hahnlöcher, Weiß Hochglanz, 1200 x 480 mm
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  7. Duravit D-Code Möbelwaschtisch 23991000002 1000x480mm, mit Überlauf, Hahnloch, Weiß Hochglanz
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  8. Duravit Brausestange mit Ablage UV0600015010 800mm, Chrom Hochglanz
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  9. hansgrohe Pulsify S Puro Brauseset 24236140 mit Thermostat, 2 Verbaucher, 11,2 l/min, brushed bronze
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  10. hansgrohe Pulsify Select S Brausesystem 105 3j 24271000 Eco Relaxation Ecostat Element 900mm, chrom
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  11. hansgrohe Pulsify S Puro Showerpipe 260 1jet 24232000 EcoSmart Wannenthermostat, Aufputz chrom
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  12. SFA Rainkit SANISUB 800, 2 Pumpen KITEPSUB015 für Regen-, Klar- und Grauwasser
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien