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  1. Villeroy & Boch Waschtisch Subway 2.0 711360R1 60 x 47 cm, weiss Ceramicplus, mit Überlauf
    Villeroy & Boch Waschtisch Subway 2.0 711360R1 60 x 47 cm, weiss Ceramicplus, mit Überlauf
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  2. Villeroy & Boch Doppelspülbecken O.novo 63320001 89,5 x 22 x 50 cm, mit Überlauf, weiss alpin
    Villeroy & Boch Doppelspülbecken O.novo 63320001 89,5 x 22 x 50 cm, mit Überlauf, weiss alpin
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  3. Villeroy & Boch O.Novo Absaugurinal 755701R1 weiss Ceramicplus, für Deckel
    Villeroy & Boch O.Novo Absaugurinal 755701R1 weiss Ceramicplus, für Deckel
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  4. Hansgrohe Axor Uno Piccolo Auslaufrohr 97363000 chrom
    Hansgrohe Axor Uno Piccolo Auslaufrohr 97363000 chrom
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  5. hansgrohe Axor Massaud Wannenarmatur 18450000 bodenstehend, Schwallstrahl, chrom
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  6. hansgrohe Axor Starck Absperrventil 10972000  Shower Collection, Absperrventil, DN 20, chrom
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  7. hansgrohe Waschtisch Armatur Axor Urquiola 1102100 chrom, ohne Ablaufgarnitur
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  8. Villeroy & Boch Ablaufhaube 524400R1 weiss mit Ceramicplus, für Waschtisch
    Villeroy & Boch Ablaufhaube 524400R1 weiss mit Ceramicplus, für Waschtisch
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  9. Keuco Handtuchhaken Plan 14911170000 Aluminium silber-eloxiert, mit Türpuffer schwarz
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  10. Keuco Handtuchhaken Plan 14911070000 Edelstahl, mit Türpuffer schwarz
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  11. Keuco Handtuchhaken Plan 14911010000 verchromt, mit Türpuffer schwarz
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  12. Keuco Plan Haltegriff 14907070000 300 mm, Edelstahl
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien