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  1. Duravit DuraStyle Waschtischunterbau DS639307979 Nussbaum Natur, 73x44,8x39,8cm, Becken rechts
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  2. Keuco Edition 400 Lichtspiegel 11596172501 1410x650x33mm, LED-Beleuchtung und Spiegelheizung
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  3. Duravit Durastyle Hochschrank DS1218L7979 Nussbaum Natur, 40x140x24cm, Anschlag links
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  4. Herzbach Design New Wannenset 11620221101 chrom, Stabhandbrause ABS, mit Schlauch
    Herzbach Living Spa Wannenset 11.620221.1.01 mit Konushalter round, Brauseschlauch 1.250mm, chrom
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  5. Herzbach Living Spa Brauseset 11620221201 chrom, Stabhandbrause ABS rund
    Herzbach Living Spa Wannenset 11.620221.2.01 mit Konushalter, Brauseanschlussbogen, 1.250mm, round, chrom
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  6. Herzbach Living Spa Brauseset 11620225201 chrom, mit Wandanschlussbogen
    Herzbach Living Spa Wannenset 11.620225.2.01 mit Konushalter, Brauseanschlussbogen, 1.250mm, round, chrom
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  7. hansgrohe Steigrohr mit Abdeckung 95986000 950mm
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  8. hansgrohe Dichtungsset Axor Starck für Küchenarmatur
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  9. Hoesch Muna Mineralguss-Duschwanne 4172xA010 90x75x3cm, weiß, Material Solique
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  10. hansgrohe Talis S 220 Küchenarmatur 72814000 chrom, schwenkbarer Auslauf
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  11. hansgrohe Talis S 160 Küchenarmatur 72815000 chrom, herausziehbare Brause
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  12. hansgrohe Talis Select S300 Küchenarmatur 72821000 chrom, schwenkbar, herausziehbarer Auslauf 150°
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien