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  1. Grohe Ablaufgarnitur 1 1/4" 28910L00 weiß
    Grohe Ablaufgarnitur 1 1/4" 28910L00 weiß
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  2. hansgrohe Metallschlauch Axor Montreux 28120000 2,00 m, chrom
    hansgrohe Metallschlauch Axor Montreux 28120000 2,00 m, chrom
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  3. Keuco Deckenabhängung Plan 14941170700 Länge 70 cm, Aluminium silber eloxiert
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  4. SCHELL Hahnlochrosette Petit verchromt
    SCHELL Hahnlochrosette Petit verchromt
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  5. Grohe Betätigunsplatte Skate Cosmopolitan 38784SD0 supersteel, manuelle Auslösung für Urinal
    Grohe Betätigunsplatte Skate Cosmopolitan 38784SD0 supersteel, manuelle Auslösung für Urinal
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  6. hansgrohe Metallschlauch Spültischmischer 96267000 Niederdruck
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  7. hansgrohe Sockel Excentra Fill 97697000 chrom
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  8. hansgrohe Schlauchfutter 97746000 3-Loch Wannenarmatur, Ersatzteil
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  9. hansgrohe Auslauf 160mm 97369000 für Axor Uno² Fertigmontageset Ersatzteil
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  10. hansgrohe Mutter für Brausehalter 97584000 Ersatzteil
    hansgrohe Mutter für Brausehalter 97584000 Ersatzteil
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  11. LAUFEN Pro Stand-Tiefspül-WC 8219560000001 weiß, Abgang waagerecht
    LAUFEN Pro Stand-Tiefspül-WC 8219560000001 weiß, Abgang waagerecht
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  12. hansgrohe Eckventil 13904000 1/2 x 3/8, mit Feinfilter, chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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