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  1. hansgrohe Axor One 2-Loch-Waschtisch-Armatur 48060800 Ausladung 165mm, mit Push-Open-Ablaufgarnitur, Edelstahl-Optik
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  2. hansgrohe Brauseschlauch 1600mm BB 28626950 Metallef., beids. kon., 1,6 m, brush. br
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  3. hansgrohe ShowerComposition Kopfbrause 12592000 110x220mm, Wandmontage, 1jet, chrom
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  4. Grohe Vitalio Start 110 Handbrause 26031001 3 Strahlarten chrom
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  5. hansgrohe Rohr 53428670 300mm, gerade, mit Board, Messing, mattschwarz
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  6. hansgrohe Ecostat Fine Wannenthermostat 13325670 Aufputz, DN15, mattschwarz
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  7. hansgrohe Ecostat Fine Brausethermostat 13324670 Aufputz, DN15, mattschwarz
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  8. hansgrohe Ecostat Element Wannenthermostat 13347000 Aufputz, DN15, chrom
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  9. Herzbach MODUL7 Hebelmischer-Fertigset 70.702012.1.09 2 Verbraucher mit Auslauf Edelstahl
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  10. Grohe Oberteil 41818000 DN 15, chrom, mit WAS-Griff und Rückflussverhinderer
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  11. Grohe Swift Waschtischarmatur 20617001 XS-Size, chrom
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  12. Ideal Standard CeraTherm Navigo Armaturenpaket A7771AA Unterputz-Brausethermostat, chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien