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  1. Ideal Standard Seifenhalter IOM A9129AA  Schale aus Metall, vandalensicher, verchromt
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  2. Grohe Spültischarmatur Concetto 31128DC1 mittelhoher Auslauf, supersteel
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  3. Grohe Concetto Spültischarmatur 31214001 Niederdruck, ausziehbarer Auslauf, chrom
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  4. Grohe Spültischarmatur Concetto 31210001   mittelhoher Auslauf, Vorfenstermontage, chrom
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  5. Ideal Standard Mengengriff Ceratherm 100 A960833AA chrom
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  6. Ideal Standard Handbrause Memixa Plus A962148AA Niederdruck, chrom
    Ideal-Standard Handbrause Meloh ND MEMIXA/MEMIXA PLUS chrom
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  7. Ideal Standard CeraMix Abdeckkappe A961760AA chrom
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  8. Ideal Standard Siebeinsatz am S-Anschluss  A962595NU
    Ideal-Standard Siebeinsatz Idealux Junior S-Anschluss
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  9. Dornbracht Handtuchhalter Tara. 8321189200 45 cm, chrom, 1 teilig, starr
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  10. Syr Sicherheitsgruppe SYRobloc 25 002515000 Druckmind., DN 15, 6 bar, 1/2", rohgelb
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  11. Hansgrohe S719-U400 Unterbauspüle 43425800 Edelstahl, 1 Hauptbecken
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  12. Hansgrohe S719-U450 Unterbauspüle 43426800 Edelstahl, 1 Hauptbecken
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien