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  1. Axor ShowerSolutions Brausearm 26431000 chrom, DN 15, 390mm
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  2. Axor ShowerSolutions Deckenanschluss 26432000 chrom, DN 15, Länge 100mm
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  3. Hoesch Muna Mineralguss-Duschwanne 4178xA010 100x80x3cm, weiß, Material Solique
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  4. Axor ShowerSolutions Kopfbrause 1jet 26035000 chrom, 350mm, mit Deckenanschluss, rund
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  5. Ideal Standard Connect Air Halbsäule E0309MA weiss mit Ideal Plus, für Waschtisch
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  6. hansgrohe Axor Montreux Küchenarmatur 16580800 Edelstahl-Optik, Schwenkbereich einstellbar
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  7. hansgrohe Axor Montreux Küchenarmatur 16581800 Edelstahl-Optik, Ausziehbrause, schwenkbar
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  8. hansgrohe Axor Montreux Wannenarmatur 16551000 chrom, Aufputz, Hebelgriff
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  9. Hoesch Muna Mineralguss-Duschwanne 4201xA010 110x110x3cm, weiß, Material Solique
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  10. Herzbach Living Spa Brausegarnitur 11692180101 chrom, 90 cm, mit Stabhandbrause
    Herzbach Living Spa Brausegarnitur 11.692180.1.01 900 mm, chrom
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  11. hansgrohe Wanneneinlauf 13414000 DN 20, Ausladung 14,7 cm chrom
    hansgrohe Wanneneinlauf 13414000 DN 20, Ausladung 14,7 cm chrom
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  12. Hewi System 800 Seifenschale 8000211041 Polyamid weiß, mit Halter verchromt
    Hewi System 800 Seifenschale 8000211041 Polyamid weiß, mit Halter verchromt
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien