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  1. Dornbracht Madison Wannengriff 83030361-00 300mm, chrom
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  3. Grohe Rainshower Kopfbrauseset 26477DA0 warm sunset, mit Deckenauslass 142mm, 2 Stahlarten
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  7. Grohe Rainshower Wandbrausehalterset 26588LS0 moon white, 3 Strahlarten, Durchflussbegrenzer 9,5 l/min
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  8. Grohe Rainshower Brausegarnitur 26594000 chrom, 900mm, 3 Strahlarten, Durchflussbegrenzer 9,5 l/min
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  9. Duravit Design Classics WC-Sitz Viu 0021290000 mit Absenkautomatik, Scharniere Edelstahl, abnehmbar, weiß
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  10. Oventrop Unibox Temperaturregelung 1022772 R-Tronic Echtglas weiß, für Raum und Rücklauf
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  11. Oventrop Unibox Temperaturregler 1022782 R-Tronic Echtglas weiß, für Raum- und Rücklauf
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  12. Oventrop Unibox Raumtemperaturregelung 1022729 ohne Abdeckung, mit Thermostat, Q-Tech
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien