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  1. hansgrohe Vivenis 210 Waschtischarmatur 75032700 mit Schwenkauslauf, ohne Ablaufgarnitur, mattweiß
    hansgrohe Vivenis 210 Waschtischarmatur 75032700 mit Schwenkauslauf, ohne Ablaufgarnitur, mattweiß
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  2. hansgrohe Talis E Waschtisch-Einhebelmischer 71712340 5 l/min, ohne Ablaufgarnitur, brushed black chrome
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  3. hansgrohe Vivenis 250 Waschtischarmatur 75042700 für Waschschüsseln, ohne Ablaufgarnitur, mattweiß
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  4. Wolf Ausdehungsgefäß 2400450 25 l, bis 235 l, für geschlossene Heizungsanlage
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  5. Wolf Plattenwärmetauscher 2071888 75 kW, 1", mit Dämmhaube, Edelstahl, 313x313mm
    Wolf Plattenwärmetauscher 2071888 75 kW, 1", mit Dämmhaube, Edelstahl, 313x313mm
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  6. hansgrohe Talis S 80 Waschtischarmatur 72014000 chrom, ohne Ablaufgarnitur, CoolStart
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  7. hansgrohe Rebris S 80 Waschtischarmatur 72584000 EcoSmart, CoolStart, chrom
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  8. hansgrohe Rebris S 80 Waschtischarmatur 72584670 EcoSmart, CoolStart, mattschwarz
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  9. hansgrohe Rebris S Bidetarmatur 72212000 mit Metall Zugstangen-Ablaufgarnitur, Ausladung 120mm, chrom
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  10. hansgrohe Rebris E Waschtischarmatur 72554000 ohne Ablaufgarnitur, chrom
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  11. hansgrohe Rebris E Waschtischarmatur 72554670 ohne Ablaufgarnitur, mattschwarz
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  12. hansgrohe Rebris E Waschtischarmatur 72585670 mit Metall Zugstangen-Ablaufgarnitur, mattschwarz
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien