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  1. Vaillant Zündkabel 0020186831
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  2. TECE Dichtung zwischen Rinne und Ablauf 668013 Ersatzteil
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  3. Wolf Entlüfter inklusive Hülse 207516999 für CHA
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  4. Grohe Tempesta 110 Handbrause 27597003 2 Strahlarten, chrom
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  5. Dornbracht Square Glasschale 08900109184 für Seifenhalter, lose
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  6. Dornbracht Cyo Einhandmischer 33505811-00 für Waschtisch, Ausladung 177mm, mit Ablaufgarnitur, chrom
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  7. Hansgrohe Unica E Brausestange 27645000 chrom, 150cm
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  8. hansgrohe Fixfit Wandanschluss 26889990 eckig, mit Brausehalter, polished gold optic
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  9. hansgrohe Pulsify Stabhandbrause 24126140 Brausekopfgröße 98x24mm, brushed bronze
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  10. hansgrohe Eckmontageset Raindance Lift 27999000   chrom
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  11. hansgrohe Textilbrauseschlauch 28227310 1250 mm, Mutter 1x konisch, 1x zylindrisch, brushed red gold
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  12. hansgrohe Textilbrauseschlauch 28259250 1600 mm, Mutter 1x konisch, 1x zylindrisch, brushed gold optic
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien