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  1. Kludi Adlon Porzellanmarkierung 750230500 Cold chrom, für Eckventil
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  2. Kludi Logo Neo Hebel 749500500 chrom, für Einhebelmischer
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  3. Kludi Adlon Kreuzgriff 753364500 neutral, vergoldet
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  4. Kludi Adlon Kreuzgriff 753360500 neutral, chrom
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  5. Kludi Adlon Kreuzgriff 753010500 Hot, chrom
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  7. Kludi Adlon Kreuzgriff 753000500 Cold, chrom
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  8. Gleitschieber SUPARA 6149905 für Wandstangen 61500 und 61501, verchromt
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  9. Villeroy & Boch Reihenwaschanlage O.Novo 68200001 100 x 20,5 x 41,5 cm, weiss alpin
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  10. Villeroy & Boch Standtiefspülklosett Hommage weiss mit Ceramicplus, für Kombination
    Villeroy und Boch HOMMAGE Stand-Tiefspül-WC 666210R1 37x72,5cm, Abgang waagerecht, für Kombination, weiß C-plus
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  11. Villeroy & Boch O.Novo Wand Tiefspül WC 66231001 weiss, geeignet für Kombination
    Villeroy und Boch O.novo Wand-Tiefspül-WC 66231001 35,5 x 68 cm, Abgang waagerecht, für Kombination, weiß
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  12. Villeroy & Boch Spülkasten Hommage weiss mit Ceramicplus, Innengarnitur verchromt
    Villeroy und Boch Hommage Spülkasten 772111R1 Innengarnitur verchromt, weiß C-plus, mit Duo-Spartaste
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien