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  1. Herzbach NeoCastell Wannenauslauf 11142000201 1/2"", 240 mm, chrom
    Herzbach NeoCastell Wannenauslauf 11.142000.2.01 240 mm, 1/2", chrom
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  3. Herzbach Living Spa brauseset 11620225101  chrom, mit verstellbarer Handbrause Eco Air 100
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  5. Herzbach Living Spa Kopfbrause 11600340201 chrom, 340 x 220 mm, Slim 8 mm, Clean-Effekt
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  6. Herzbach Living Spa Kopfbrause 11600385209 Edelstahl gebürstet, 500x500mm, Deckeneinbau
    Herzbach Living Spa Farblicht-Regenbrause 11.600385.2.09 500x500mm, Regen/Spray/Schwall, Edelstahl gebürstet
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  7. Herzbach Living Spa Kopfbrause 11600390301 Edelstahl poliert, 70x38 cm, Deckeneinbau
    Herzbach Living Spa Farblicht-Regenbrause 11.600390.3.01 Edelstahl poliert, 700 x 380 mm, Regen/Schwall
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  8. Herzbach Living Spa Kopfbrause 11600390309 Edelstahl gebürstet, 70x38 cm, Deckenbrause
    Herzbach Living Spa Farblicht-Regenbrause 11.600390.3.09 Edelstahl gebürstet, 700 x 380 mm, Regen/Schwall
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  9. Herzbach Living Spa Kopfbrause 11600395301 Edelstahl poliert, 70x38 cm, Deckeneinbau
    Herzbach Living Spa Farblicht-Regenbrause 11.600395.3.01 700x380mm, Regen, Edelstahl poliert
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  10. Herzbach Design iX Brausegarnitur 17225600109 Edelstahl gebürstet, Wannenrandmontage
    Herzbach Design iX Schlauchbrausegarnitur 17.225600.1.09 Fliesen-/Wannenrandmontage, Edelstahl gebürstet
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  11. Hoesch Muna Mineralguss-Duschwanne 4185xA010 110x90x3cm, weiß, Material Solique
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  12. Hoesch Muna Mineralguss-Duschwanne 4185xA715 110x90x3cm, Schiefergrau, Material Solique
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien