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  1. Bertrams Fal Kaminlochkapsel 13VKK Ø 100 - Ø 160 mm, verstellbar
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  2. Bertrams Fal Kaminlochkapsel 13VKKI Ø 100 - Ø 160 mm, mit Isolierscheibe, verstellbar
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  3. Bertrams Fal Kapselknie 13KK3-110-110 330mm, Ø 110/110 mm
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  4. Bertrams Fal Kapselknie 13KK3-120-110 330mm, Ø 120/110 mm
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  5. Bertrams Fal Kapselknie 13KK3-120-120 330mm, Ø 120/120 mm
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  6. Bertrams Fal Kapselknie 13KK3-130-100 330mm, Ø 130/100 mm
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  7. Bertrams Fal Kapselknie 13KK3-130-110 330mm, Ø 130/110 mm
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  8. Bertrams Fal Kapselknie 13KK3-130-120 330mm, Ø 130/120 mm
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  9. Bertrams Fal Kapselknie 13KK3-130-130 330mm, Ø 130/130 mm
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  10. Bertrams Ewr Rohrfuß 21RFE-A160 Ø 160 x 0,6 mm, mit Ablassschelle und Rohr KAR250
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  11. Bertrams Ewr Distanzhalter 21DH160 160 x 0,6 mm
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  12. Bertrams Ewr-d Mündungsbausatz 21MB-D160 160 x 0,6 mm, mit Hinterlüftung
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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