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  1. Bertrams VLE-Plus Erweiterung 19ES120-130 Ø 120/130 mm, eng/weit, Edelstahl V4A
    Bertrams VLE-Plus Erweiterung 19ES120-130 Ø 120/130 mm, eng/weit, Edelstahl V4A
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  2. Bertrams Fal Rauchrohr 13RL1000-80 1000 mm, Ø 80 mm x 0,6 mm
    Bertrams Fal Rauchrohr 13RL1000-80 1000 mm, Ø 80 mm x 0,6 mm
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  3. Bertrams Ewr Distanzhalter 21DH120 120 x 0,6 mm
    Bertrams Ewr Distanzhalter 21DH120 120 x 0,6 mm
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  4. Bertrams Alu Reduzierung 14RS110-80 Ø 110 x 80 mm, weit/eng
    Bertrams Alu Reduzierung 14RS110-80 Ø 110 x 80 mm, weit/eng
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  5. Bertrams VLE-Plus Erweiterung 19ES120-150 Ø 120/150 mm, eng/weit, Edelstahl V4A
    Bertrams VLE-Plus Erweiterung 19ES120-150 Ø 120/150 mm, eng/weit, Edelstahl V4A
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  6. Bertrams ST-Pu Rauchrohr 08RL1000-250L 1000 mm, Ø 250 mm, pulverbeschichtet, schwarz
    Bertrams ST-Pu Rauchrohr 08RL1000-250L 1000 mm, Ø 250 mm, pulverbeschichtet, schwarz
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  7. Bertrams Ewr Reinigungstür 21TV1 140 x 200 mm, mit Stutzen
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  8. Bertrams Ewr Reinigungstür 21TV2 145 x 300 mm, mit Stutzen
    Bertrams Ewr Reinigungstür 21TV2 145 x 300 mm, mit Stutzen
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  9. Bertrams Dw Wanddurchführung 22WDF100 Ø 100 mm, isoliert
    Bertrams Dw Wanddurchführung 22WDF100 Ø 100 mm, isoliert
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  10. Bertrams Dw Rohrelement 22RL1000-180 1000 mm, Ø 180 mm
    Bertrams Dw Rohrelement 22RL1000-180 1000 mm, Ø 180 mm
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  11. Bertrams Dw Rohrelement 22RL1000-200 1000 mm, Ø 200 mm
    Bertrams Dw Rohrelement 22RL1000-200 1000 mm, Ø 200 mm
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  12. Bertrams Dw Regenhaube 22RH150 150 mm
    Bertrams Dw Regenhaube 22RH150 150 mm
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien