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  1. Bertrams Ewr Erweiterungsstück 21ES500-600 Ø 500/600 mm, eng/weit
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  3. Bertrams Ewr Erweiterungsstück 21ES100-110 Ø 100/110 mm, eng/weit
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  6. Bertrams Ewr Erweiterungsstück 21ES130-140 Ø 130/140 mm, eng/weit
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  7. Bertrams Ewr Erweiterungsstück 21ES140-150 Ø 140/150 mm, eng/weit
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  8. Bertrams Ewr Erweiterungsstück 21ES180-200 Ø 180/200 mm, eng/weit
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  9. Bertrams Ewr Reinigungstür 21RT2 145 x 300 mm, lose, mit Einbaurahmen
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  10. Bertrams Ewr Regenhaube 21RH200 200 x 1 mm, für Mündungselement
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  11. Bertrams Ewr Regenhaube 21RH250 250 x 1 mm, für Mündungselement
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  12. Bertrams Ewr Regenhaube 21RH300 300 x 1 mm, für Mündungselement
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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