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  1. Bette BetteUltra Duschwanne 5814-417PLUS 140x75x3,5cm, Glasur, hazel
    Bette BetteUltra Duschwanne 5814-417PLUS 140x75x3,5cm, Glasur, hazel
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  2. Bette BetteFloor Duschfläche 5802-415 140x75cm, cashmere
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  3. Bette BetteFloor Duschfläche 5802-415AE 140x75cm, Antirutsch/Pro, cashmere
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  4. Bette BetteFloor Duschfläche 5802-425AE 140x75cm, Antirutsch/Pro, greige
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  5. Bette BetteFloor Duschfläche 5801-414AE 140x80cm, Antirutsch/Pro, flint
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  6. Bette BetteFloor Duschfläche 5818-416 180x100cm, stone
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  7. Bette BetteFloor Duschfläche 5818-416AE 180x100cm, Antirutsch/Pro, stone
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  8. Bette BetteUltra Duschwanne 5814-439PLUS 140x75x3,5cm, Glasur, cacao
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  9. Bette BetteUltra Duschwanne 5814-441 140x75x3,5cm, cream
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  10. Bette BetteUltra Duschwanne 5814-441AE 140x75x3,5cm, Antirutsch/Pro, cream
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  11. Bette BetteFloor Duschfläche 5818-438AE 180x100cm, Antirutsch/Pro, taupe
    Bette BetteFloor Duschfläche 5818-438AE 180x100cm, Antirutsch/Pro, taupe
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  12. Bette BetteFloor Duschfläche 5817-415 170x100cm, cashmere
    Bette BetteFloor Duschfläche 5817-415 170x100cm, cashmere
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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