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  1. Bette BetteFloor Duschfläche 5791-004PLUS 130x90cm, Glasur, edelweiß
    Bette BetteFloor Duschfläche 5791-004PLUS 130x90cm, Glasur, edelweiß
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  2. Bette BetteFloor Duschfläche 5791-006PLUS 130x90cm, Glasur, jasmin
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  3. Bette BetteFloor Duschfläche 5791-400PLUS 130x90cm, Glasur, raven
    Bette BetteFloor Duschfläche 5791-400PLUS 130x90cm, Glasur, raven
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  4. Bette BetteFloor Duschfläche 5791-401PLUS 130x90cm, Glasur, anthracite
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  5. Bette BetteFloor Duschfläche 5791-402PLUS 130x90cm, Glasur, slate
    Bette BetteFloor Duschfläche 5791-402PLUS 130x90cm, Glasur, slate
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  6. Bette BetteFloor Duschfläche 5791-403PLUS 130x90cm, Glasur, smoke
    Bette BetteFloor Duschfläche 5791-403PLUS 130x90cm, Glasur, smoke
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  7. Bette BetteFloor Duschfläche 5791-410PLUS 130x90cm, Glasur, silver
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  8. Bette BetteFloor Duschfläche 5791-412PLUS 130x90cm, Glasur, quartz
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  9. Bette BetteFloor Duschfläche 5791-413PLUS 130x90cm, Glasur, dust
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  10. Bette BetteFloor Duschfläche 5791-422PLUS 130x90cm, Glasur, beige
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  11. Bette BetteFloor Duschfläche 5791-423PLUS 130x90cm, Glasur, flax
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  12. Bette BetteFloor Duschfläche 5791-424PLUS 130x90cm, Glasur, sand
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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