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  1. Bette BetteFloor Duschfläche 5981-001AE 180x80cm, Antirutsch/Pro, pergamon
    Bette BetteFloor Duschfläche 5981-001AE 180x80cm, Antirutsch/Pro, pergamon
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  2. Bette BetteFloor Side Duschfläche 3388-001AE 100x80cm, Antirutsch/Pro, pergamon
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  3. Bette BetteFloor Side Duschfläche 3388-002AE 100x80cm, Antirutsch/Pro, manhattan
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  4. Bette BetteFloor Duschfläche 1661-002AE 90cm, Antirutsch/Pro, manhattan
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  5. Bette BetteFloor Duschfläche 5941-001AE 100x100cm, Antirutsch/Pro, pergamon
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  6. Bette BetteFloor Duschfläche 5941-002AE 100x100cm, Antirutsch/Pro, manhattan
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  7. Bette BetteFloor Duschfläche 5831-001AE 80x80cm, Antirutsch/Pro, pergamon
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  8. Bette BetteFloor Duschfläche 8661-001AE 120x100cm, Antirutsch/Pro, pergamon
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  9. Bette BetteFloor Duschfläche 8661-002AE 120x100cm, Antirutsch/Pro, manhattan
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  10. Bette BetteFloor Duschfläche 8721-001AE 120cm, Antirutsch/Pro, pergamon
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  11. Bette BetteFloor Duschfläche 8721-002AE 120cm, Antirutsch/Pro, manhattan
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  12. Bette BetteFloor Duschfläche 8732-001AE 110x75cm, Antirutsch/Pro, pergamon
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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