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  1. Bette BetteFloor Caro Duschfläche 7211-400AE Antirutsch/Pro, raven, 100x100cm
    Bette BetteFloor Caro Duschfläche 7211-400AE Antirutsch/Pro, raven, 100x100cm
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  2. Bette BetteFloor Caro Duschfläche 7211-401AE Antirutsch/Pro, anthracite, 100x100cm
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  3. Bette BetteFloor Caro Duschfläche 7191-001AE Antirutsch/Pro, pergamon, 90x90cm
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  4. Bette BetteFloor Caro Duschfläche 7211-424AE Antirutsch/Pro, sand, 100x100cm
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  5. Bette BetteFloor Caro Duschfläche 7191-016PLUS Glasur, moosgrün, 90x90cm
    Bette BetteFloor Caro Duschfläche 7191-016PLUS Glasur, moosgrün, 90x90cm
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  6. Bette BetteFloor Caro Duschfläche 7211-016 moosgrün, 100x100cm
    Bette BetteFloor Caro Duschfläche 7211-016 moosgrün, 100x100cm
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  7. Bette BetteFloor Caro Duschfläche 7191-000AE Antirutsch/Pro, weiß, 90x90cm
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  8. Bette BetteFloor Caro Duschfläche 7191-400AE Antirutsch/Pro, raven, 90x90cm
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  9. Bette BetteFloor Caro Duschfläche 7191-413AE Antirutsch/Pro, dust, 90x90cm
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  10. Bette BetteFloor Caro Duschfläche 7211-403AE Antirutsch/Pro, smoke, 100x100cm
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  11. Bette BetteFloor Caro Duschfläche 7211-001AE Antirutsch/Pro, pergamon, 100x100cm
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  12. Bette BetteFloor Caro Duschfläche 7191-003AE Antirutsch/Pro, bahamabeige, 90x90cm
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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