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  1. Bette BetteFloor Side Duschfläche 3388-011PLUS 100x80cm, Glasur, calypso
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  2. Bette BetteFloor Side Duschfläche 3388-038PLUS 100x80cm, Glasur, natura
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  3. Bette BetteFloor Side Duschfläche 3391-006PLUS 120x120cm, Glasur, jasmin
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  4. Bette BetteFloor Side Duschfläche 3384-001PLUS 140x90cm, Glasur, pergamon
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  5. Bette BetteFloor Side Duschfläche 3384-002PLUS 140x90cm, Glasur, manhattan
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  6. Bette BetteFloor Side Duschfläche 3384-003PLUS 140x90cm, Glasur, bahamabeige
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  7. Bette BetteFloor Side Duschfläche 3386-038PLUS 140x100cm, Glasur, natura
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  8. Bette BetteFloor Side Duschfläche 3386-287PLUS 140x100cm, Glasur, starwhite
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  9. Bette BetteFloor Side Duschfläche 3386-004PLUS 140x100cm, Glasur, edelweiß
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  10. Bette BetteFloor Side Duschfläche 3386-006PLUS 140x100cm, Glasur, jasmin
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  11. Bette BetteFloor Side Duschfläche 3390-001PLUS 160x90cm, Glasur, pergamon
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  12. Bette BetteFloor Side Duschfläche 3390-002PLUS 160x90cm, Glasur, manhattan
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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