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  1. Bette BetteFloor Duschfläche 1671-016PLUS 120x75cm, Glasur, moosgrün
    Bette BetteFloor Duschfläche 1671-016PLUS 120x75cm, Glasur, moosgrün
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  2. Bette BetteFloor Duschfläche 5981-015PLUS 180x80cm, Glasur, capri
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  3. Bette BetteFloor Duschfläche 5994-016 170x75cm, moosgrün
    Bette BetteFloor Duschfläche 5994-016 170x75cm, moosgrün
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  4. Bette BetteFloor Duschfläche 8631-016PLUS 110x90cm, Glasur, moosgrün
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  5. Bette BetteFloor Duschfläche 8721-015PLUS 120cm, Glasur, capri
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  6. Bette BetteFloor Duschfläche 8661-015 120x100cm, capri
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  7. Bette BetteFloor Duschfläche 8661-016PLUS 120x100cm, Glasur, moosgrün
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  8. Bette BetteFloor Duschfläche 8731-016 110x80cm, moosgrün
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  9. Bette BetteFloor Duschfläche 8732-015PLUS 110x75cm, Glasur, capri
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  10. Bette BetteFloor Duschfläche 8735-016 110x100cm, moosgrün
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  11. Bette BetteFloor Duschfläche 8751-015 90x80cm, capri
    Bette BetteFloor Duschfläche 8751-015 90x80cm, capri
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  12. Bette BetteFloor Duschfläche 5491-015PLUS 100x80cm, Glasur, capri
    Bette BetteFloor Duschfläche 5491-015PLUS 100x80cm, Glasur, capri
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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