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  1. Bette BetteFloor Duschfläche 5818-439AE 180x100cm, Antirutsch/Pro, cacao
    Bette BetteFloor Duschfläche 5818-439AE 180x100cm, Antirutsch/Pro, cacao
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  2. Bette BetteFloor Duschfläche 5831-438PLUS 80x80cm, Glasur, taupe
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  3. Bette BetteFloor Duschfläche 5831-441AE 80x80cm, Antirutsch/Pro, cream
    Bette BetteFloor Duschfläche 5831-441AE 80x80cm, Antirutsch/Pro, cream
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  4. Bette BetteFloor Duschfläche 5836-416PLUS 140x90cm, Glasur, stone
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  5. Bette BetteFloor Duschfläche 5836-425AE 140x90cm, Antirutsch/Pro, greige
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  6. Bette BetteFloor Duschfläche 5836-439 140x90cm, cacao
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  7. Bette BetteFloor Duschfläche 5836-441PLUS 140x90cm, Glasur, cream
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  8. Bette BetteFloor Duschfläche 5711-439 90x70cm, cacao
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  9. Bette BetteFloor Duschfläche 5711-439AE 90x70cm, Antirutsch/Pro, cacao
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  10. Bette BetteFloor Duschfläche 5491-404 100x80cm, graphite
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  11. Bette BetteFloor Duschfläche 5491-404AE 100x80cm, Antirutsch/Pro, graphite
    Bette BetteFloor Duschfläche 5491-404AE 100x80cm, Antirutsch/Pro, graphite
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  12. Bette BetteFloor Duschfläche 5791-404PLUS 130x90cm, Glasur, graphite
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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