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  1. FORTIS Rohrabschneider 4317784775830 3 -30mm
    FORTIS Rohrabschneider 4317784775830 3 -30mm
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  2. FORTIS Handnietzange 4317784727686 2,4 - 4,8mm
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  3. FORTIS Blindniet-Sortiment 4317784727365 604-teilig
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  4. FORTIS Schneidrad 4317784775779 f. Kunststoff u. Verbundrohr
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  5. FORTIS Einweg-Schutzanzug Comfort 4317784794459 Gr. XL
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  6. FORTIS Strickhandschuh 4317784785532
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  7. FORTIS Diamant-Dosensenker 4317784778251 82mm
    FORTIS Diamant-Dosensenker 4317784778251 82mm
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  8. FORTIS Drahthandbürste 4317784789646
    FORTIS Drahthandbürste 4317784789646
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  9. FORTIS Drahthandbürste 4317784789615
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  10. FORTIS UNI-Stufenschlüssel-Garnitur 4063726007117 1/2"
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  11. FORTIS Winkelschraubendreher-Satz 4317784729444 Kunststoffhalter 1,5-10mm bunt Kugelkopf, 9-teilig
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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