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  3. Grohe Abdeckplatte Skate Air 38506000 waagerechte Montage, chrom
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  6. Grohe Abdeckplatte Skate Air 38505P00 senkrechte Montage, mattchrom
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  8. Grohe Nova Cosmopolitan Abdeckplatte 38765000 2-Mengen-/Start-Stopp-Betätigung, chrom
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  9. Grohe Arena Cosmopolitan Drückerplatte 38858P00 mattchrom, waagerechte Montage
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  10. Grohe Abdeckplatte Surf 38808000 chrom, manuelle Auslösung, fürs Urinal
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  11. Grohe Skate Cosmopolitan Abdeckplatte 37535GL0 senkrechte Montage, cool sunrise
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  12. Grohe Skate Abdeckplatte 38862SH0 weiß, senkrechte oder waagerechte Montage
    Grohe Skate Betätigunsplatte 38862SH0 weiß, senkrechte oder waagerechte Montage
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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