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  1. Hansa Wandbrausehalter Hansajet 64390100 chrom, beweglich, mit Befestigungsset
    Hansa Wandbrausehalter Hansajet 64390100 chrom, beweglich, mit Befestigungsset
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  2. Hansa Küchenarmatur Hansamix 01121183 chrom, Niederdruck, schwenkbarer Auslauf
    Hansa Küchenarmatur Hansamix 01121183 chrom, Niederdruck, schwenkbarer Auslauf
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  3. Hansa Hansadesigno Style Küchenarmatur 51362283 schwenkbar, Ausladung 200 mm, chrom
    Hansa Hansadesigno Style Küchenarmatur 51362283 schwenkbar, Ausladung 200 mm, chrom
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  4. Hansa Hansamicra Duschsystem 44350130 Thermostat, Ausladung 445-470mm, chrom
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  5. Hansa Steckkupplung 04050200 zur vollständigen Entleerung des Brauseschlauchs
    Hansa Steckkupplung 04050200 zur vollständigen Entleerung des Brauseschlauchs
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  6. Hansa Hansadesigno Style Küchenarmatur 51012283 Hebel seitlich, schwenkbar, Ausladung 219mm, chrom
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  7. Hansa Hansadesigno Style Küchenarmatur 51021183 Niederdruck, schwenkbar, Ausladung 200 mm, chrom
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  8. Hansa Bidetarmatur Hansaronda 03063273 chrom, mit Ablaufgarnitur
    Hansa Bidetarmatur Hansaronda 03063273 chrom, mit Ablaufgarnitur
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  9. Hansa HANSADESIGNO Style Duscharmatur 51860193 chrom
    Hansa HANSADESIGNO Style Duscharmatur 51860193 chrom
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  10. Hansa HANSABASIC Bidetarmatur 55433243 Metall-Ablaufgarnitur, Ausladung 129mm, chrom
    Hansa HANSABASIC Bidetarmatur 55433243 Metall-Ablaufgarnitur, Ausladung 129mm, chrom
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  11. Hansa HANSABASIC Waschtischarmatur 5550224300006 Metall-Ablaufgarnitur, Kaltstartfunktion, Ausladung 112mm, chrom
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  12. Hansa HANSABASIC Waschtischarmatur 5540224300006 Metall-Ablaufgarnitur, Kaltstartfunktion, Ausladung 112mm, chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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