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  1. Hansa Luftsprudler und Schlüss 59914592 M18.5x1,HANSA
    Hansa Luftsprudler und Schlüss 59914592 M18.5x1,HANSA
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  2. Hansa HANSAVANTIS Style Hybrid Küchenarmatur 54212209 Hybrid/Steckernetzteil/Bluetoothfähig, Ausladung 255mm, chrom
    Hansa HANSAVANTIS Style Hybrid Küchenarmatur 54212209 Hybrid/Steckernetzteil/Bluetoothfähig, Ausladung 255mm, chrom
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  3. Hansa Oberteil 59911780   chrom, mit Griff
    Hansa Oberteil 59911780 chrom, mit Griff
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  4. Hansa Spültischarmatur Hansaronda 55191133  verchromt, Niederdruck, 200 mm, schwenk/ausziehbar
    Hansa Küchenarmatur Hansaronda 55191133 verchromt, Niederdruck, 200 mm, schwenk/ausziehbar
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  5. Hansa Wandbrausehalter Hansaviva 44240100 beweglich, chrom
    Hansa Wandbrausehalter Hansaviva 44240100 beweglich, chrom
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  6. Hansa Hansapolo XL Waschtischarmatur 51502293 chrom, mit Ablaufgarnitur
    Hansa HANSAPOLO XL Waschtischarmatur 51502293 mit Ablaufgarnitur, Ausladung 110 mm, chrom
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  7. Hansa Ablaufventilkegel 59902021 63mm, Ersatzteil
    Hansa Ablaufventilkegel 59902021 63mm, Ersatzteil
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  8. Hansa Hansavarox pro Fertigmontageset 40559183 UP-Brause-Einhebelmischer, ohne Bedienhebel, rund, ohne Umstellung, verchromt
    Hansa Hansavarox pro Fertigmontageset 40559183 UP-Brause-Einhebelmischer, ohne Bedienhebel, rund, ohne Umstellung, verchromt
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  9. Hansa O-Ring 6Xl 59912136
    Hansa O-Ring 6Xl 59912136
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  10. Hansa Siebeinsatz 59911076
    Hansa Siebeinsatz 59911076
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  11. Hansa Zentriermutter 59912023 M24 x 1
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  12. Hansa Keramik-Oberteil G3/4 90 Grad 59912164 SW 17 links drehend zu
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien