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  1. Hansa Abdeckkappe Hansamix 59912647 chrom, zu 0119 ab 2004, Ersatzteil
    Hansa Abdeckkappe Hansamix 59912647 chrom, zu 0119 ab 2004, Ersatzteil
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  2. Hansa Luftsprudlereinsatz B M22/24 59905901
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  3. Hansa Schraubrosette M70x1 59912287 chrom
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  4. Hansa Waschtischarmatur Hansanova 00968101 Wand Armatur, Ausladung 186 mm, chrom
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  5. Hansa Waschtischarmatur Hansanova 00938101 Standventil, Ausladung 93 mm, chrom
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  6. Hansa Waschtischarmatur Hansatempra 08382202 Aufputz, verchromt, mit Thermostat
    Hansa Hansatempra Spül-/Waschtisch-Thermostat 08382202 AP, S-Anschlüsse absperrbar, Ausladung 245mm, chrom
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  7. Hansa Waschtischarmatur Hansatwist XL 09031183 chrom, Niederdruck, mit Ablaufgarnitur
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  8. Hansa Ronda Hebel 59913768 komplett, chrom
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  9. Hansa Brausearm 59913810
    Hansa Brausearm 59913810 59913810 chr
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  10. Hansa Wannenarmatur Hansaprimo 4944210300003 Aufputz mit Brausegarnitur, chrom
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  11. Hansa Brauseset Hansabasicjet 44670133 chrom, 920mm, mit Handbrause und Brauseschlauch
    Hansa HANSABASICJET Duschstangen-Set 44670133 960 mm, Handbrause dreistrahlig, Seifenschale, chrom, Ø 18mm
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  12. Hansa Wannenarmatur Hansaloft 40529073 chrom, mit Umstellung, Hansavarox Pro
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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