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  1. Hansgrohe Raindance Select S120 BrauseSet 27654000 65cm, chrom, 3jet PowderRain
    Hansgrohe Raindance Select S120 BrauseSet 27654000 65cm, chrom, 3jet PowderRain
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  2. hansgrohe Metris Brause Armatur 31456000 Unterputz Brause Armatur, chrom
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  3. hansgrohe Spindeladapter Thermostat 96435000 Fertigset, Ersatzteil
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  4. hansgrohe Zugknopf Axor Uno Wannenmischer 96466000 Aufputz chrom
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  5. hansgrohe O-Ring 26x1,5 mm 98390000
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  6. hansgrohe Pulsify Select S Brausehalterset 24303000 Relaxation, mit Brauseschlauch 160cm, chrom
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  7. hansgrohe AddStoris Doppelhaken 41755700 Wandmontage, Metall, mattweiß
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  8. hansgrohe Filter Ionen-Tauscher 76827000 Filterkapazität 1100 l, mit Aktivkohle
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  9. hansgrohe Unica C Ersatz Schieber 98753000  chrom
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  10. hansgrohe O-Ring 29 x 3 mm 98371000 29x3mm
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  11. hansgrohe Raindance Select Kopfbrause 27378400 S 300 2jet, weiß/chrom, mit Brausearm 390 mm
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  12. hansgrohe Waschtisch Armatur AxorCitterio M 340170 chrom, ohne Ablaufgarnitur
    hansgrohe Axor Citterio M 100 Waschtischarmatur 34017000 Ausladung 128mm, unverschließbare Ablaufgarnitur, chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien