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  1. hansgrohe Vernis Blend Showerpipe 26428670 1jet, mit Thermostat, mattschwarz
    hansgrohe Vernis Blend Showerpipe 26428670 1jet, mit Thermostat, mattschwarz
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  2. hansgrohe Crometta 1jet Brauseset 26535400 weiss chrom, EcoSmart 9 l/min, 65 cm Stange
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  3. hansgrohe FixFit Porter Q Schlauchanschluß 26887670 für Handbrause, mattschwarz
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  4. hansgrohe O-Ring 13x2mm 98128000 Ersatzteil
    hansgrohe O-Ring 13x2mm 98128000 Ersatzteil
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  5. hansgrohe Axor Starck 10820000 Küchen Armatur Semi-Pro, schwenkbarer Auslauf, chrom
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  6. hansgrohe Raindance Select Brauseset 26631400 S 120, weiß/chrom, Brausestange Unica 90 cm
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  7. Axor ShowerSolutions Brauseschlauch 28128000 chrom, Länge 1,60m, mit Volumenkontrolle
    Hansgrohe Axor ShowerSolutions Brauseschlauch 28128000 chrom,160 cm 1600 mm, Duschschlauch
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  8. Hansgrohe RainSelect Brausethermostat 15357400 chrom-weiss, für 4 Verbraucher
    Hansgrohe RainSelect Brausethermostat 15357400 chrom-weiss, für 4 Verbraucher
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  9. hansgrohe Siebe Set UPT-FS-T42 97367000 Ersatzteil
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  10. hansgrohe Rosette Brausenmischer Unterputz 96555000 Export chrom
    hansgrohe Rosette Brausenmischer Unterputz 96555000 Export chrom
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  11. hansgrohe Filter Set 97973000
    hansgrohe Filter Set 97973000
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  12. hansgrohe Griff Ecostat E chrom 98914000
    hansgrohe Griff Ecostat E chrom 98914000
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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