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  1. hansgrohe Fertigmontageset Axor Citterio chrom, für Unterputz-Wannen-Einhebelmischer
    hansgrohe Axor Citterio Fertigmontageset 39455000 Unterputz-Wannenarmatur, mit Hebelgriff, chrom
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  2. hansgrohe Griff Talis S ab 10/03, chrom
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  3. hansgrohe Raindance S 300 Air Kopfbrause 27494000 1jet, chrom, 30 cm, Deckenanschluss
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  4. hansgrohe Moosgummischnur 97754000
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  5. hansgrohe O-Ring 16 x 2,5 98134000
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  6. hansgrohe Griff Ecostat S chrom 98915000
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  7. hansgrohe Regeleinheit MTC 96903000 Comfort Plus mit Abweishülse, Pharo Duschpaneel
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  8. hansgrohe Comfort Haltegriff 26328400 weiß/chrom, mit Ablage und Brausehalter
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  9. hansgrohe Isiflex Brauseschlauch 28276990 1600 mm 160 cm, polished gold optic
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  10. hansgrohe Ablaufgarnitur 50100700 mattweiß, G 1 1/4, Messing
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  11. hansgrohe Axor Handtuchhaken 42811140 50mm, Wandmontage, brushed bronze
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  12. Axor Starck Organic Waschtischarmatur 12012000 chrom, für Waschschale, ohne Ablaufgarnitur
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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