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  1. hansgrohe O-Ring 12 x 2,25 mm 98382000
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  2. hansgrohe Gleitring 92849000
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  3. hansgrohe Raindance Select S Handbrause 26530140 DN 15, 3jet, Brausekopf Ø 125 mm, brushed bronze
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  4. hansgrohe Vernis Blend Bidetarmatur 71210000 mit Zugstangen-Ablaufgarnitur, chrom
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  5. hansgrohe AddStoris Handtuchablage 41751000 Länge 648mm, mit Handtuchhalter, Wandmontage, Metall, chrom
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  6. hansgrohe AddStoris Reservepapierhalter 41756700 Wandmontage, Metall, mattweiß
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  7. hansgrohe Vivenis 110 Waschtisch-Einhebelmischer 75024670 ohne Zugstangen-Ablaufgarnitur, mattschwarz
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  8. hansgrohe Tecturis E 110 Waschtischarmatur 73012670 CoolStart EcoSmart+ ohne Ablaufgarnitur, schwarz matt
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  9. hansgrohe Porter Brausehalter 28331140 feste Halteposition, aus Kunststoff, brushed bronze
    hansgrohe Porter Brausehalter 28331140 feste Halteposition, aus Kunststoff, brushed bronze
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  10. hansgrohe Anschlussschlauch 450 mm, zum Stecken
    hansgrohe Anschlussschlauch 450 mm, zum Stecken
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  11. hansgrohe Axor Carlton 41085000 WC Glaseinsatz für Toilettenbürste 41435000
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  12. hansgrohe Rosette für Axor Allegroh Brausemischer Unterputz, bis 05/03, chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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