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  1. hansgrohe Kugelgelenk Axor Uno Piccolo Bidet 97362000 chrom
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  2. hansgrohe Adapter für Kartusche Axor 95644000
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  3. hansgrohe Schieber Raindance Showerpipe 95480000 Unterputz, chrom
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  4. hansgrohe Gleitring-Set 98365000
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  5. hansgrohe Muttern und Kappen 92696000 für ShowerSelect
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  6. hansgrohe HG Griff Kaltwasser Metris Classic 31293000 Waschtisch-/Bidetmischer chrom
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  7. hansgrohe RainSelect Fertigmontageset 15382000 chrom, Thermostat, 4x Verbraucher, Unterputz
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  9. hansgrohe Aquno Select M81 Küchenarmatur 73836000 chrom, mit Ausziehbrause, 2jet
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  10. hansgrohe Raindance Select S Handbrause 26530340 DN 15, 3jet, Brausekopf Ø 125 mm, brushed black
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  11. hansgrohe S Deckenanschluss 27393340 100mm, brushed black, DN 15, runde Rosette
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  12. hansgrohe Talis M54 Küchenarmatur 72801000 mit Ausziehbrause 2jet, sBox, chrom
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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