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  1. hansgrohe AddStoris S Lotionspender 41765140 Wandmontage, brushed bronze
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  2. hansgrohe AddStoris S Toilettenbürstenhalter 41782140 Wandmontage, brushed bronze
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  3. hansgrohe AddStoris S Toilettenpapierhalter 41788140 ohne Deckel, brushed bronze
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  4. hansgrohe Zesis S Absperrventil 74997990 Unterputz, polished gold optic
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  5. Hansgrohe Axor Uno Piccolo Auslaufrohr 97363000 chrom
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  6. hansgrohe Axor Massaud Wannenarmatur 18450000 bodenstehend, Schwallstrahl, chrom
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  7. hansgrohe Axor Starck Absperrventil 10972000  Shower Collection, Absperrventil, DN 20, chrom
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  8. hansgrohe Waschtisch Armatur Axor Urquiola 1102100 chrom, ohne Ablaufgarnitur
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  9. hansgrohe Raindance Select Brausestange 26622400 E120 Ecosmart,Unica
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  10. Axor Starck Organic Brause Thermostat 12716000 Unterputz Thermostat, Ab und Umstellventil, chrom
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  11. hansgrohe Brauseset Axor Citterio 27991000 chrom, mit Handbrause Raindance Select S 120 3jet
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  12. hansgrohe Raindance Select Brauseset 26632000 S 120, chrom, mit 65 cm Brausestange, EcoSmart
    hansgrohe Raindance Select Brauseset 26632000 S 120, chrom, mit 65 cm Brausestange, EcoSmart
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien