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  1. hansgrohe Ersatzrosette 92227000 für  3 Verbraucher 155/155mm chrom
    hansgrohe Ersatzrosette 92227000 für 3 Verbraucher 155/155mm chrom
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  2. hansgrohe Anschluss-Schlauch-Set 96387000 für 2-Loch-Wannenrandthermostat
    hansgrohe Anschluss-Schlauch-Set 96387000 für 2-Loch-Wannenrandthermostat
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  3. hansgrohe Steigrohr mit Abdeckung 95986000 950mm
    hansgrohe Steigrohr mit Abdeckung 95986000 950mm
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  4. hansgrohe Dichtungsset Axor Starck für Küchenarmatur
    hansgrohe Dichtungsset Axor Starck für Küchenarmatur
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  5. hansgrohe Talis S 220 Küchenarmatur 72814000 chrom, schwenkbarer Auslauf
    hansgrohe Talis M51 220 Küchenarmatur 72814000 chrom, schwenkbarer Auslauf
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  6. hansgrohe Talis S 160 Küchenarmatur 72815000 chrom, herausziehbare Brause
    hansgrohe Talis M51 160 Küchenarmatur 72815000 chrom, herausziehbare Brause
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  7. hansgrohe Talis Select S300 Küchenarmatur 72821000 chrom, schwenkbar, herausziehbarer Auslauf 150°
    hansgrohe Talis Select S300 Küchenarmatur 72821000 chrom, schwenkbar, herausziehbarer Auslauf 150°
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  8. hansgrohe Talis S Wannen-Einhebelmischer 72412000 chrom, bodenstehend
    hansgrohe Talis S Wannen-Einhebelmischer 72412000 chrom, bodenstehend
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  9. hansgrohe Talis E 80 Waschtischarmatur 71707000 chrom, Niederdruck, mit Ablaufgarnitur
    hansgrohe Talis E 80 Waschtischarmatur 71707000 chrom, Niederdruck, mit Ablaufgarnitur
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  10. hansgrohe Logis Wannenarmatur 71243000 Aufputz, chrom, 2 Griffarmatur
    hansgrohe Logis Wannenarmatur 71243000 Aufputz, chrom, 2 Griffarmatur
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  11. hansgrohe Axor One Thermostatmodul 45711000 1 Verbraucher, chrom
    hansgrohe Axor One Thermostatmodul 45711000 1 Verbraucher, chrom
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  12. Axor Uno Wannenarmatur 45405000 chrom, mit Zerogriff, Unterputz
    Axor Uno Wannenarmatur 45405000 chrom, mit Zerogriff, Unterputz
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien