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  1. hansgrohe Ecostat Select Brausethermostat 13111400 weiss-chrom, Aufputz Renovation
    hansgrohe Ecostat Select Brausethermostat 13111400 weiss-chrom, Aufputz Renovation
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  2. hansgrohe Raindance E 360 Kopfbrause 26604000 EcoSmart., 1 jet, mit Deckenanschluss 10 cm, chrom
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  3. Hansgrohe Bad-Accessoire-Set Logis Universal 41727000, 3-teilig, chrom
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  4. HG Luftsprudler für Joco-Handbrause
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  5. hansgrohe Tellerkopfbrause Axor Montreux 28487820 180 mm, brushed nickel
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  6. hansgrohe Seifenkorb Axor Montreux 42066000 chrom, für Unica Wandstangen
    hansgrohe Seifenkorb Axor Montreux 42066000 chrom, für Unica Wandstangen
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  7. hansgrohe Haltegriff Axor Montreux 42030000 Metall, chrom
    hansgrohe Haltegriff Axor Montreux 42030000 Metall, chrom
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  8. hansgrohe Bürstengarnitur Axor Montreux 42035820 Wandmodell, Halter Metall, brushed nickel
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  9. hansgrohe Kopfbrause Axor Starck ShowerHeaven 720 x 720 mm, ohne Beleuchtung, edelstahl 10625800
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  10. hansgrohe Dichtring 96901000 für Lotionsspender 40619000
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  11. hansgrohe Befestigung 98716000 Ersatzteil, passend zu 27114000
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  12. hansgrohe Brausearm Rohr chrom Nr. 98811000
    hansgrohe Brausearm Rohr chrom Nr. 98811000
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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