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  1. hansgrohe 15597340 d 157mm, Verlängerung 22mm, b bla vc
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  2. hansgrohe 15597700 d 157mm, Verlängerungsmaß 22mm, mattweiß
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  3. hansgrohe 15597140 d 157mm, Verlängerung 22mm, brush. bron
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  4. hansgrohe Lotionspender Universal Circular 42810830 PN
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  5. hansgrohe Badetuchhalter 600 mm 42860830 Axor Universal Circular PN
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  6. hansgrohe Toilettenbürstenhalter Wandmontage 42855830 Axor Universal Circular PN
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  7. hansgrohe Hadtuchring Universal Circular 42823830 PN
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  8. hansgrohe Axor One Brauseschlauch 28624820 Metalleffekt, beidseitig konisch, 2 m, brushed nickel
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  9. hansgrohe Aqittura M91 Küchenarmatur 76839000 SodaSystem 210, Ausziehauslauf, Starter Set, chrom
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  10. hansgrohe Aqittura M91 Küchenarmatur 76839670 SodaSystem 210, Ausziehauslauf, Starter Set, mattschwarz
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  11. hansgrohe Aqittura M91 Küchenarmatur 76839800 SodaSystem 210, Ausziehauslauf, Starter Set, Edelstahl Finish
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  12. hansgrohe Verlängerungsrosette 13610700 d= 80mm, aus Metall, mattweiß
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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