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  1. hansgrohe Vivenis 80 CoolStart Waschtischmischer 75015000 ohne Ablaufgarnitur, chrom
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  3. hansgrohe Vivenis 80 CoolStart Waschtischmischer 75014000 Zugstangen-Ablaufgarnitur, chrom
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  4. hansgrohe Raindance S 240 1jet Kopfbrause 27624340 PowderRain EcoSmart, brushed black chrome
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  5. hansgrohe Raindance S 240 1jet Kopfbrause 27624670 PowderRain EcoSmart, mattschwarz
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  6. hansgrohe Raindance S 240 1jet Kopfbrause 27624990 PowderRain EcoSmart, polished gold optik
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  7. hansgrohe Vivenis 80 CoolStart Waschtischmischer 75014670 Zugstangen-Ablaufgarnitur, matt schwarz
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  9. hansgrohe Vivenis 80 CoolStart Waschtischmischer 75014700 Zugstangen-Ablaufgarnitur, matt weiß
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  10. hansgrohe Vivenis Waschtischmischer 250 CoolStart 75044000 mit Zugstangen-Ablaufgarnitur, .Highriser chrom
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  11. hansgrohe Vivenis Waschtischmischer 250 CoolStart 75044670 mit Zugstangen-Ablaufgarnitur, Highriser Matt Schwarz
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  12. hansgrohe Vivenis Waschtischmischer 250 CoolStart 75044700 mit Zugstangen-Ablaufgarnitur, Highriser Matt Weiß
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien

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