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  1. hansgrohe Fertigmontageset 16547140 2-Griff-Wannen-Armatur, bodenstehend, mit Kreuzgriffen, brushed bronze
    hansgrohe Fertigmontageset 16547140 2-Griff-Wannen-Armatur, bodenstehend, mit Kreuzgriffen, brushed bronze
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  2. hansgrohe Fertigmontageset 16820140 UP-Thermostat, mit Ab- und Umstellventil, Kreuzgriff, brushed bronze
    hansgrohe Fertigmontageset 16820140 UP-Thermostat, mit Ab- und Umstellventil, Kreuzgriff, brushed bronze
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  3. hansgrohe Brausehalter 16325140 feste Halteposition, Metall, brushed bronze
    hansgrohe Brausehalter 16325140 feste Halteposition, Metall, brushed bronze
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  4. hansgrohe Handbrause 16320140 100mm, 1jet, brushed bronze
    hansgrohe Handbrause 16320140 100mm, 1jet, brushed bronze
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  5. hansgrohe Activera Q Showerpipe 290/180 1jet 28748000 EcoSmart mit Ecostat Fine, chrom
    hansgrohe Activera Q Showerpipe 290/180 1jet 28748000 EcoSmart mit Ecostat Fine, chrom
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  6. hansgrohe Flexaplus Ab- und Überlaufgarnitur 58187140 Oberfläche Deckel weiß hochglanz, brushed bronze, Fertigset
    hansgrohe Flexaplus Ab- und Überlaufgarnitur 58187140 Oberfläche Deckel weiß hochglanz, brushed bronze, Fertigset
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  7. hansgrohe Exafill Grundkörper 58152180 universal, Ab- und Überlaufgarnitur für Badewannen
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  8. hansgrohe Ecostat Fine Brausethermostat 13324140 Aufputz, Brushed Bronze
    hansgrohe Ecostat Fine Brausethermostat 13324140 Aufputz, Brushed Bronze
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  9. hansgrohe Ecostat Fine Brausethermostat 13324340 Aufputz, 1 Verbraucher, brushed black chrome
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  10. hansgrohe Ecostat Fine Wannenthermostat 13325140 Aufputz, Ausladung 177mm, 2 Verbraucher, brushed bronze
    hansgrohe Ecostat Fine Wannenthermostat 13325140 Aufputz, Ausladung 177mm, 2 Verbraucher, brushed bronze
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  11. hansgrohe Ecostat Element Brausethermostat 13346140 Aufputz, 1 Verbraucher, brushed bronze
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  12. hansgrohe Ecostat Element Brausethermostat 13346340 Aufputz, 1 Verbraucher, brushed black chrome
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Gesetzliche Gewährleistung

Harmonisiertes EU-Gewährleistungslabel

Mindestens zwei Jahre gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit für Waren, die in der Europäischen Union verkauft werden.

Verbraucherinnen und Verbraucher können ihre Rechte im Rahmen des gesetzlichen Gewährleistungsrechts geltend machen, z. B. wenn die Waren

  • nicht der Beschreibung entsprechen,
  • nicht bestimmungsgemäß funktionieren.

Verkäufer haften für jede Vertragswidrigkeit, die zum Zeitpunkt der Lieferung der Waren bestand und innerhalb des Zeitraums der gesetzlichen Gewährleistung erkennbar wird. Verkäufer müssen in solchen Fällen Folgendes anbieten:

  • kostenlose Nachbesserung oder kostenlose Ersatzlieferung,
  • in bestimmten Fällen eine Preisminderung oder eine vollständige Erstattung des Kaufpreises.

In einigen Ländern gilt ein längerer Zeitraum für die gesetzliche Gewährleistung. Für gebrauchte Waren kann ein kürzerer Zeitraum gelten, jedoch nicht weniger als ein Jahr.

Was ist zu tun, wenn Sie vertragswidrige Waren erhalten?

  1. Melden Sie dem Verkäufer das Problem so bald wie möglich.
  2. Legen Sie einen Kaufnachweis vor, z. B. die Quittung, Rechnung oder einen Kontoauszug.

Verkäufer und Hersteller können auch gewerbliche Garantien gewähren, die unabhängig von der gesetzlichen Gewährleistung gelten. Diese GARAN-Kennzeichnung zeigt beispielsweise, dass der Hersteller eine gewerbliche Haltbarkeitsgarantie ohne zusätzliche Kosten gewährt, die die gesamte Ware abdeckt.

Für weitere Informationen zu Ihren Rechten in einem bestimmten Land besuchen Sie die folgende Seite oder fragen Sie den Verkäufer. https://europa.eu/youreurope/garantien